VERSANDBEDINGUNGEN
WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
1. BEARBEITUNGSZEIT
Innerhalb von 1–3 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung wird diese überprüft, genehmigt und sorgfältig verpackt. Anschließend wird das Paket für den Versand vorbereitet.
2. LIEFERZEIT
- Deutschland: 2–5 Werktage
- Schweiz: 2–5 Werktage
Der Versand erfolgt über zuverlässige Post- und Paketdienste.
Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne mögliche Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir bieten kostenlosen Premiumversand für alle Bestellungen an.
Dies beinhaltet auch eine Versicherung gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports.
WO IST MEIN PAKET?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Ihre Bestellung kann über die Tracking-Seite auf der Website von Parfumiq verfolgt werden. Klicken Sie dazu im Hauptmenü auf „Track Your Order“.
Aus logistischen Gründen kann eine Bestellung in mehreren Teilsendungen versendet werden.
MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT
Es kann 1–2 Werktage dauern, bis die Trackinginformationen im System des Versanddienstleisters sichtbar sind.
Funktioniert die Sendungsverfolgung nach diesem Zeitraum noch immer nicht? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die Kontaktseite von Parfumiq.